Отказ от договора и претензии

Отправьте заявление об отказе от договора или претензию. Номер заказа или другие сведения для его идентификации принимаются для ручной проверки.

Имя и фамилия

Электронная почта для подтверждения

Номер заказа или сведения для идентификации

Если номер заказа неизвестен, опишите покупку, чтобы мы могли её определить.

Телефон (необязательно)

Тип заявления

Объём заявления

Выбранные товары и количество

Для выбранных товаров укажите каждый товар и количество. Для отказа от всего заказа список товаров не требуется.

Комментарий или описание претензии

Для отказа от договора причина не нужна. Для претензии опишите проблему. Используйте кнопку подтверждения, соответствующую типу заявления.

Настоящим я отказываюсь от договора в отношении указанного ниже заказа или выбранных товаров.

Условия объясняют права, сроки и возможные исключения. Отправка заявления не означает автоматического права на возврат денег.